مشرف نظافة

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن مشرف نظافة ذو خبرة متوسطة للعمل في فندق بمدينة جدة. يكون المشرف مسؤولاً عن الإشراف على عمليات التنظيف والتدبير المنزلي داخل الفندق وضمان تنفيذ المهام اليومية وفق معايير الجودة والنظافة والسلامة لضمان رضا النزلاء.

المهام الرئيسية

• متابعة نظافة الغرف والمرافق العامة يوميًا.
• تنسيق جداول عمل فرق النظافة وتوزيع المهام.
• التأكد من جاهزية الغرف وفق معايير الفندق قبل تسليمها.
• إجراء جولات تفقدية يومية وتبليغ أي ملاحظات.
• تدريب وتوجيه موظفي النظافة الجدد.
• التعامل مع شكاوى النظافة من النزلاء وحلها فورًا.
• متابعة توفر مواد التنظيف وطلب المستلزمات الناقصة.
• التنسيق مع قسم الصيانة عند وجود أعطال أو أضرار في الغرف.

الملف المطلوب

• خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مجال التدبير المنزلي الفندقي.
• إجادة العمل ضمن فريق والقدرة على تنظيم جداول العمل.
• مهارات تواصل جيدة مع الضيوف والفرق الداخلية.

المهارات المطلوبة

• إدارة فرق النظافة.
• التنسيق مع أقسام الصيانة واللوجستيات.
• القدرة على التعامل مع شكاوى النزلاء بفعالية.

ما نقدّمه

• بيئة عمل مهنية داخل فندق مرموق.
• راتب ثابت ومزايا إضافية.
• فرص للتطوير الوظيفي داخل قطاع الضيافة.