هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 22/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
موظف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية
وظائف | وظيفة دوت كوم · Ad Dammam
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تعلن شركة توكيلات الجزيرة للسيارات عن فرصة عمل في مجال خدمة العملاء للمتقدمين الحاصلين على شهادة الثانوية العامة أو أعلى. يهدف الدور إلى تقديم خدمة هاتفية احترافية لعملاء فورد ولنكولن في المنطقة الشرقية.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
- تسجيل ومتابعة بيانات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- إجراء عمليات البيع عبر الهاتف والإنترنت وضمان رضا العملاء.
- إعداد تقارير دورية لمركز الاتصال وفق سياسات الشركة.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتوفير حلول سريعة للمشكلات.
الملف المطلوب
- شهادة الثانوية العامة؛ يفضل دبلوم في المبيعات أو التسويق.
- لا يشترط خبرة سابقة.
- إجادة اللغة العربية ومهارات تواصل كتابية وشفوية.
المهارات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع نظام CRM.
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.
- الالتزام بسياسات الجودة والسلامة.
ما نقدّمه
- بيئة عمل ديناميكية ضمن شركة رائدة في قطاع السيارات.
- فرص للتطوير المهني والتدريب المستمر.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Yemen.
الرواتب حسب المهنة
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
وظائف | وظيفة دوت كوم
Ad Dammam
عروض عمل ذات صلة
-
Hotline Operator – Third-Party Service Provider
باب اليمن: وظائف وفرص لليمنيين Taëz -
ممثل مبيعات هاتفية - مركز اتصال
شركة الخضر للسيارات | ALKHEDR جول الرياض -
Client Support Specialist – Remote
Core Code io Sanaa -
Community Feedback Mechanism Assistant
Yemen HR Consulting Sanaa -
Customer Relationship Executive – Tele Caller
Naapbooks Limited Amd