مختص مبيعات داخلية

نبذة عن الوظيفة

تبحث منصة WEPS الرقمية المتخصصة في خدمات الشحن واللوجستيات إلى اليمن عن مختص مبيعات داخلية للانضمام إلى فريقها في صنعاء. يهدف الدور إلى تعزيز تجربة العملاء عبر المتابعة الفعّالة للطلبات وتوسيع قاعدة العملاء.

المهام الرئيسية

• متابعة العملاء القادمين من المنصة والحملات الإعلانية وفهم احتياجاتهم.
• مساعدة العملاء على تقديم طلبهم الأول وتوجيههم خلال عملية الشحن.
• استقطاب عملاء جدد وفق خطة العمل والفئات المستهدفة.
• التواصل مع العملاء المحتملين حتى إغلاق الصفقة.
• تقديم خدمات WEPS بطريقة واضحة ومقنعة ومعالجة الاعتراضات.
• إعادة تنشيط العملاء الذين لم يكملوا طلباتهم.
• بناء وإدارة علاقات مهنية تدعم تكرار الطلبات.
• توثيق جميع عمليات التواصل والمتابعة في نظام العمل.

الملف المطلوب

• خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات أو تطوير الأعمال.
• فهم جيد لقمع المبيعات ومراحل إغلاق الصفقة.
• شخصية مبادرة، مثابرة، وتركيز على النتائج.

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في التواصل والإقناع والتفاوض.
• القدرة على إدارة علاقات العملاء والمتابعة المنظمة.

ما نقدّمه

• راتب ثابت بالإضافة إلى عمولة مجزية مرتبطة بالمبيعات والنتائج.
• دوام كامل من 8:00 ص إلى 4:00 م مع ساعة راحة يومية.