Consultant Business Senior - Modernisation Infrastructure & ITIL

A propos du poste

Rejoignez une mission stratégique de grande envergure visant à transformer radicalement l'infrastructure technologique de notre client. En tant que Business Consultant expert, vous jouerez un rôle pivot dans la modernisation des centres de données et l'optimisation des opérations IT pour garantir une résilience et une continuité d'activité de premier plan.

Missions principales

• Évaluer et optimiser les opérations d'infrastructure existantes pour soutenir la transformation numérique.
• Définir l'ensemble des services IT de bout en bout, incluant les SLAs, les KPI et les modèles de responsabilité.
• Concevoir et implémenter des processus alignés sur les meilleures pratiques ITIL.
• Élaborer des stratégies de modernisation de centres de données et des feuilles de route technologiques.
• Définir les objectifs de reprise après sinistre (RTO/RPO) et concevoir des architectures de Disaster Recovery (DR).
• Rédiger les runbooks de reprise après sinistre et faciliter la conduite du changement auprès des parties prenantes.
• Préparer des présentations exécutives et animer des ateliers stratégiques pour les décideurs.

Profil recherché

• Expert en conseil en affaires avec une expérience significative dans la modernisation d'infrastructures IT complexes.
• Capacité démontrée à gérer des projets de transformation opérationnelle à grande échelle.
• Excellentes capacités de communication pour la facilitation d'ateliers et la présentation de recommandations au niveau exécutif.
• Esprit analytique orienté vers la définition de processus et la gestion de la continuité d'activité.

Competences requises

• Maîtrise approfondie des frameworks ITIL et de la gestion des services IT (ITSM).
• Expertise en architecture d'infrastructure (Serveurs, Stockage, Réseau, Cloud Hybride).
• Spécialisation en stratégies de Disaster Recovery (DR) et Business Continuity Planning (BCP).
• Capacité de rédaction technique (Runbooks, Catalogues de services, Stratégies).