Caissier / Caissière – Gestion de caisse en hôtellerie

À propos du poste

Le/la caissier·ère assure la gestion des opérations de caisse au sein du point de vente d’un hôtel Accor. Il/elle garantit l’exactitude des encaissements et offre un service fluide et courtois à la clientèle.

Missions principales

• Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, charges en chambre, etc.).
• Émettre factures et reçus en veillant à leur exactitude.
• Gérer l’ouverture et la clôture de caisse : comptage, justification des écarts, édition des rapports.
• Suivre les ventes quotidiennes et signaler toute anomalie.
• Maintenir le poste de travail propre, organisé et conforme aux standards de l’hôtel.
• Réapprovisionner les fournitures de caisse (papier, tickets, etc.).
• Respecter les procédures de sécurité liées à la manipulation d’argent.
• Collaborer avec l’équipe du point de vente pour fluidifier le service.

Profil recherché

• Fiabilité, honnêteté et sens des responsabilités.
• Bonne présentation et capacité à travailler en équipe.
• Sens de l’organisation et gestion du stress en période de forte affluence.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de caisse et du système de point de vente MICROS.
• Bonnes compétences en service client et communication.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail inclusif et engagé en faveur de la diversité.