Réceptionniste / Concierge Polyvalent

A propos du poste

Rejoignez une équipe dévouée au sein d'un environnement de vie chaleureux et sécurisé. En tant que Réceptionniste/Concierge, vous jouerez un rôle pivot en assurant l'accueil de nos résidents et en soutenant la gestion administrative et comptable quotidienne de la résidence.

Missions principales

• Accueil et Relation Client : Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et résidents, répondre aux demandes de renseignements et orienter les messages vers les interlocuteurs concernés.
• Gestion Administrative : Maintenir l'organisation du service (correspondance, formulaires, rapports de bureau) et coordonner la gestion du courrier entrant et sortant.
• Support Comptable : Effectuer les dépôts bancaires quotidiens, gérer les comptes fournisseurs et clients, ainsi que le codage et la vérification des totaux.
• Service aux Résidents : Agir comme premier point de contact pour les préoccupations des résidents ou de leurs familles, en assurant un suivi rigoureux ou en alertant la direction générale.
• Sécurité et Environnement : Veiller au maintien d'un environnement sûr et sécurisé pour l'ensemble de la communauté.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Expérience confirmée dans un poste similaire impliquant des procédures de bureau et des notions de comptabilité de base.
• Excellentes capacités relationnelles et sens aigu du service client.
• Capacité à gérer des tâches confidentielles avec discrétion et professionnalisme.

Competences requises

• Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Word et Excel).
• Compétences en gestion de caisse et procédures comptables simples.
• Capacité d'organisation et gestion des priorités.

Ce que nous offrons

• L'opportunité de développer votre carrière au sein d'un groupe reconnu.
• Un environnement de travail stimulant avec un impact positif direct sur la vie des résidents.
• Une culture d'entreprise axée sur la diversité et l'inclusion.