Conseiller de Vente Mode (Sales Advisor)
H&M · ye
Descripcion del puesto
A propos du poste
Rejoignez l'univers dynamique de la mode et devenez l'ambassadeur de notre marque ! En tant que Sales Advisor, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en offrant un service personnalisé et chaleureux au sein de notre magasin.
Missions principales
- Accueillir, orienter et conseiller les clients pour garantir une expérience d'achat exceptionnelle.
- Promouvoir activement le programme de fidélité Hello Member et nos initiatives de durabilité.
- Assurer le réapprovisionnement constant des rayons et veiller à la présentation visuelle (merchandising) du magasin.
- Maintenir un espace de vente propre, ordonné et accueillant.
- Gérer les cabines d'essayage et assurer l'encaissement selon les standards de qualité.
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et partager les bonnes pratiques.
Profil recherché
- Passionné(e) par la mode et les tendances actuelles.
- Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'un esprit de service client.
- Capacité à travailler en équipe et à évoluer dans un environnement dynamique.
- Rigoureux(se) dans l'application des procédures de santé, sécurité et d'entretien du magasin.
Competences requises
- Techniques de vente et conseil client.
- Gestion de caisse et procédures d'encaissement.
- Merchandising et présentation visuelle des produits.
- Connaissance des enjeux de la mode durable.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail stimulant au sein d'une enseigne internationale.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
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