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المهارات
الخبرة
Assistente de Vendas e Atendimento ao Cliente
Randstad Portugal (em parceria com a NOS Comunicações)
2023-09 - 2024-04
Responsável por atendimentos presenciais e remotos, oferecendo suporte técnico e comercial focado na melhor experiência do cliente. Realizou venda consultiva de serviços de telecomunicações, incluindo cartões SIM, planos móveis, pacotes de TV e soluções empresariais, além da promoção de sistemas de alarme. Atuou no inbound e outbound de call center, garantindo agilidade na resolução de problemas e gestão de contratos, análise de necessidades e atualização cadastral. Acompanhou o pós‑venda e contribuiu para o cumprimento de metas individuais e de equipe, impactando positivamente os indicadores de performance (KPIs).
التعليم
Ensino Secundário Completo
اللغات
Português
fluent
Inglês
intermediate
آخر تحديث: منذ شهر