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5 سنوات خبرة

المهارات

Agréable Convaincre la clientèle Capacité d'analyse Écoute active Techniques de vente Création d'affiches publicitaires Rédaction persuasive Gestion des opérations guichet Gestion des comptes bancaires Réception d'appels téléphoniques Utilisation de Word Utilisation d'Excel Utilisation de PowerPoint Wave Soft gestion commerciale

الخبرة

Contrôleur de Gestion

Station AFRICUIA

2020-02 - 2021-11

Responsable du suivi et de l'analyse des performances financières de la station, élaboration de rapports de gestion mensuels et suivi des budgets. Utilisation d'Excel et d'outils de reporting pour identifier les écarts et proposer des actions correctives. Collaboration avec les équipes opérationnelles pour optimiser les coûts et améliorer la rentabilité. Participation à la mise en place de procédures de contrôle interne, contribuant à une réduction de 10 % des dépenses inutiles.

Chargé Clientèle

Société Cash Plus

2020-05 -

Gestion quotidienne des opérations de guichet, incluant versements, retraits, transferts de fonds et paiement de factures, tout en assurant la conformité des transactions. Accueil et conseil de la clientèle, utilisation de techniques de vente pour promouvoir les services bancaires et augmenter le portefeuille client. Création d'affiches publicitaires et rédaction de contenus promotionnels pour renforcer la visibilité des produits. Utilisation de la suite Office et du logiciel Wave Soft gestion commerciale pour le suivi des comptes et la génération de rapports d'activité.

اللغات

Arabe

fluent

Anglais

fluent

Français

fluent

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آخر تحديث: منذ شهر