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15 سنوات خبرة

المهارات

Gestion administrative Gestion des commandes et contrats clients Gestion d’agenda Accueil et relation client Travail d’équipe Organisation Communication Rigueur Autonomie Gestion de caisse Gestion des devis et factures Classement et archivage

الخبرة

Caissier en grande surface alimentaire

S.A.R.L Hôtel Malta Meknès, Maroc

2010-01 - 2020-10

Responsable de l’encaissement des clients et de l’annonce du prix final. Coordination avec les hôtesses de zone pour le prélèvement des fonds en caisse. Gestion quotidienne des transactions monétaires, garantissant précision et conformité aux procédures de l’entreprise.

Secrétaire Administratif

Société Vega Matériaux Import‑Export Marrakech, Maroc

2009-12 - 2016-11

Gestion de la caisse, des devis et factures, accueil des visiteurs et organisation des réunions. Responsable de la gestion du personnel, du classement, de l’archivage et de la rédaction et l’envoi de courriers. Mise en place de procédures administratives améliorant l’efficacité du service.

Assistant de Direction (Stage)

HOTEL ALMAS Marrakech, Maroc

2009-03 - 2009-07

Gestion commerciale incluant commandes et contrats clients, élaboration de devis et factures. Coordination des plannings, prise de rendez‑vous et saisie de courriers. Soutien administratif au directeur pour optimiser les processus internes.

Stagiaire

Banque Populaire Marrakech, Maroc

2008-11 - 2008-12

Ouverture de comptes bancaires, établissement de contrats, délivrance de cartes et carnets de chèques. Classement des documents, comptage d’argent et alimentation des guichets automatiques (GAB).

Stagiaire

Groupe AlOmrane Marrakech, Maroc

2008-07 - 2008-08

Saisie d’écritures comptables, dispatching et classement du courrier des différentes divisions. Participation à la gestion documentaire et au suivi administratif.

Stagiaire

Banque Populaire Marrakech, Maroc

2007-07 - 2007-07

Traitement et envoi des convocations aux clients, remise des cartes capturées. Soutien aux équipes de service client dans les opérations quotidiennes.

Secrétaire de Direction

AARCHAOUI Import‑Export Marrakech, Maroc

2003-03 - 2006-06

Gestion des devis et factures, accueil des visiteurs, organisation des rendez‑vous. Classification, archivage et rédaction de courriers. Coordination administrative pour le bon fonctionnement du service.

Stagiaire

RADEEMA Marrakech, Maroc

2003-08 - 2003-08

Classement des quittances impayées, rédaction de lettres recommandées, enregistrement d’informations au registre du service abonné.

التعليم

CÉGEP (1989-1990), Université Ibn Tofail Kenitra, Maroc

اللغات

Français

fluent

Anglais

intermediate

Arabe

native

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آخر تحديث: منذ شهرين